Política de cookies
En vigor desde el 15 de octubre de 2026 · versión 2
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usamos en cinosura.es, en app.cinosura.es y en las apps de iPhone y Android, para qué sirven, quién las gestiona, cuánto duran y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu decisión cuando quieras. La responsable es Desafío Web Servicios Digitales, S.L.U. (NIF B88150842; ver el Aviso legal). Cumple el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), el RGPD y la guía de la Agencia Española de Protección de Datos sobre el uso de cookies.
1. Qué son las cookies y tecnologías similares
Son archivos o datos que un sitio web o una app guarda en tu navegador o dispositivo (por ejemplo, una cookie, o el almacenamiento local del navegador o de la app) para recordar información sobre ti o para medir cómo se usa el servicio. En esta política, «cookies» incluye también esas tecnologías similares.
2. Qué usamos
2.1. Necesarias (no necesitan tu consentimiento)
Son imprescindibles para prestarte el servicio que has pedido, y por eso no se pueden desactivar desde aquí. No se usan para medir ni para publicidad.
| Nombre | Titular | Qué hace | Duración |
|---|---|---|---|
cinosura-session-token (almacenamiento local en la app web; almacén seguro del dispositivo en las apps) | Cinosura (propia) | Mantiene tu sesión iniciada | Hasta que cierres sesión o caduque la sesión |
__Secure-better-auth.session_token (cookie del dominio cinosura.es) | Cinosura (propia) | Mantiene la sesión iniciada al entrar con correo y contraseña o con el enlace de verificación del correo, mientras se abre la sesión en la app | 7 días; se renueva mientras usas el servicio y se borra al cerrar sesión |
__Secure-better-auth.state (cookie del dominio cinosura.es) | Cinosura (propia) | Protege el inicio de sesión con Google o con Apple frente a suplantaciones mientras vuelves de su página | 5 minutos |
cinosura-cookies-consent (almacenamiento local; almacenamiento de la app en iPhone y Android) | Cinosura (propia) | Recuerda si has aceptado o rechazado la analítica | 12 meses; después te lo volvemos a preguntar |
cinosura.audiopos.* (almacenamiento local de la app web) | Cinosura (propia) | Recuerda por dónde ibas en un audio | Hasta que borres los datos del sitio o termines el audio |
Cookies de la página de pago de Stripe (checkout.stripe.com) | Stripe Payments Europe, Ltd. (tercero) | Procesar el pago de forma segura y prevenir el fraude. Solo se crean cuando vas a pagar, en la página de Stripe | Según la política de cookies de Stripe |
2.2. Analíticas (solo con tu consentimiento)
Nos ayudan a entender cómo se usa Cinosura y a corregir errores. Solo se activan si pulsas «Aceptar». Si las rechazas o no decides, no se carga la herramienta de analítica, no se guarda nada de lo que aparece en esta tabla y no se envían a la herramienta ni eventos de uso ni errores de tu navegador o de tu app.
| Nombre | Titular | Qué hace | Duración |
|---|---|---|---|
ph_<clave del proyecto>_posthog (cookie) y entradas asociadas en el almacenamiento local, en la web; almacenamiento propio de la app en la app web y en las apps | PostHog, Inc. (tercero; datos tratados en la región UE, Fráncfort), como encargado de Cinosura | Identificador anónimo del navegador o dispositivo, páginas y pantallas vistas, acciones realizadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada deducida de la IP y errores. Cuando inicias sesión en la app, esa actividad se asocia a tu identificador de usuario (nunca a tu correo ni a tu nombre). No grabamos tu sesión ni capturamos automáticamente lo que pulsas | En la web, la cookie dura 1 año desde tu última visita; en la app, hasta que retires el consentimiento o borres los datos de la app. Si retiras el consentimiento, se borran |
cinosura.origen (almacenamiento local) | Cinosura (propia) | Guarda una sola vez cómo llegaste a Cinosura (campaña o sitio de origen, página de entrada y fecha) para asociarlo a tu cuenta si te registras | Hasta que te registres o borres los datos del sitio |
No usamos cookies publicitarias, no creamos perfiles para publicidad y no vendemos ni cedemos esta información a anunciantes.
3. Cómo se te pide el consentimiento
- En la web (cinosura.es): al entrar ves un aviso con dos botones, «Aceptar» y «Rechazar», del mismo tamaño y relevancia. Mientras no elijas, no se instala ninguna cookie analítica. Puedes seguir navegando sin elegir. El aviso incluye un enlace a esta política.
- En la app (app.cinosura.es, iPhone y Android): la primera vez que la abres te mostramos la misma pregunta, con las mismas dos opciones. Hasta que no aceptes, la analítica permanece desactivada.
- Cuánto dura tu decisión: guardamos tu elección 12 meses y después te la volvemos a preguntar. No puede superar los 24 meses.
- Aceptar o rechazar no condiciona el acceso: puedes usar Cinosura igual en ambos casos.
4. Cómo cambiar o retirar tu decisión
En cualquier momento, con la misma facilidad con la que la tomaste:
- en la web, con el enlace «Configurar cookies» del pie de página de cada página;
- en la app, en Perfil › Privacidad › Cookies y analítica;
- o borrando los datos del sitio desde la configuración de tu navegador o de tu dispositivo (esto elimina también tu elección guardada, así que te la volveremos a preguntar).
Retirar el consentimiento no afecta a lo que se haya tratado antes. Puedes también bloquear o eliminar cookies desde los ajustes de privacidad de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge u otro). Si bloqueas las necesarias, partes del servicio (como mantener la sesión) dejarán de funcionar.
5. Datos personales
La analítica puede tratar datos personales (identificadores, ubicación aproximada, actividad en el servicio). Su base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y puedes retirarlo en cualquier momento. Los detalles de ese tratamiento, el proveedor, las transferencias internacionales y tus derechos están en la Política de privacidad. Para dudas sobre cookies, escribe a privacidad@cinosura.es.
6. Cambios
Si cambiamos las cookies que usamos de una forma que requiera tu consentimiento, volveremos a preguntártelo. La fecha de la última actualización está al principio.